![]() | Espace Formation | COURS FP178 - Manager : gérer les tensions au sein de son équipe |
Centre Formation Police et Métiers Sécurité | Formations FOCO / FOCA / Formation initiale |
022 427 66 60 | |
Rue de la Fontenette 18 | cfps.foco@police.ge.ch |
1227 Carouge | |
L'offre de formation continue en ligne présentée est réservée aux policiers, aux assistants de sécurité publique (ASP) ainsi qu'au personnel administratif rattaché à la police. Le référentiel complet des formations polices, les directives, les modalités d'inscriptions ainsi que les formulaires ad hoc sont visible dans l'intranet Wiki police. |
Domaine | 03. FORMATION DES CADRES Police |
Thème | Formations pour les sous-officiers supérieurs |
Public | Police |
Durée | 3 Jour(s) |
Pré-requis
ATTENTION - IMPORTANT !!!
AVOIR ÉTÉ PERSONNELLEMENT CONVOQUÉ PAR LE CFPS, suite à sa nomination au grade de Sergent-Major ou Adjudant.
Toute personne ne correspondant pas à ces critères se verra automatiquement désinscrite.
Objectifs
- Repérer à la fois l'opportunité et le danger que recèle un conflit
- Gérer adéquatement les situations conflictuelles
Contenu
- Les processus à l'oeuvre dans les communications interpersonnelles
- Les techniques et les enjeux d'une écoute de qualité
- Les caractéristiques d'un message de confrontation efficace
- L'analyse de situations conflictuelles à partir d'exemples apportés par les participant-e-s
- Les avantages et les inconvénients des diverses méthodes de gestion des conflits
- Les mécanismes psychologiques à l'oeuvre dans les situations conflictuelles
- La protection de la personnalité à l'Etat de Genève
Organisation
Lieu : CFPS - Salle selon panneau d'affichage dans le hall d'entrée
Tenue : Civile
Horaires du cours : 0800-1200 / 1330-1730
Repas de midi : Non-fourni
COPP :
Profil horaire : ADQ - Pas de temps de déplacement
Activité : 1er et 2ème jours : FORMATI_SD, le 3ème jour : FORMATIONS
Commentaire : CFPS - Manager : Gérer les tensions au sein de son équipe
Intervenant(e)(s)
M. Olivier SIEGENTHALER
Un-e membre du Groupe de confiance
Détails de l'inscription
Veuillez prendre note qu'une fois votre inscription validée par votre cadre de proximité, aucune autre convocation ne vous parviendra.
Merci de lire attentivement les informations de la rubrique "Organisation" ainsi que celles figurant éventuellement dans la session qui vous concerne.
Informations complémentaires
Des exemples de communication difficile ou conflictuelle sont souhaités.