COURS SEM1151 - Sensibilisation à la Communication NonViolente (CNV©)

ENTITÉ DE FORMATION ORGANISATRICE

Sensibilisation à la Communication NonViolente (CNV©)

Description

Généralités

La Communication NonViolente (CNV © ) est un processus de communication pragmatique et efficace, qui permet d'être clair, ajusté et cohérent dans sa communication, tout en étant ouvert et dans la compréhension de l'autre.

Cette approche favorise la coopération et la résolution de conflits et nous aide à développer notre intelligence émotionnelle.

Objectifs

- Reconnaitre les modes de pensées et les façons de parler qui coupent et facilitent la communication.
- Prendre du temps et du recul pour clarifier ce qui se passe en soi, se recentrer sur son intention, ses motivations et ses objectifs.
- Augmenter sa stabilité émotionnelle et entendre les émotions et les besoins comme des leviers de motivation individuels et collectifs.
- Voir le conflit autrement et transformer les désaccords et les conflits en opportunité de dialogue et de coopération.
- Favoriser les attitudes conscientes, pro-actives et responsables.
- S'exprimer clairement en augmentant ses chances d'être entendu.

Contenu

- Le processus OSBD (observation, sentiment, besoin, demande).
- Traduction des jugements en expression des besoins.
- L'art de formuler des demande précises, concrètes, réalisables et motivantes.
- Expression authentique, conjuguant affirmation de soi et respect de l'autre.
- Pratique du feedback constructif et positif, qui donne confiance et envie.

Intervenant(e)(s)

Jalila Susini

Liste des sessions