 | Espace Formation | COURS SFIN-001 - Gestion des débiteurs : les actions à entreprendre afin d'avoir un recouvrement des créances optimal |
| Espace Formation | COURS SFIN-001 - Gestion des débiteurs : les actions à entreprendre afin d'avoir un recouvrement des créances optimal |
| Service budget du DIP | Contacts |
| Case postale 3925 | 022 5468617 |
| Rue de Hôtel-de-Ville 6 | marie.roth@etat.ge.ch |
| 1211 Genève | |
| Domaine | LOGICIELS METIERS |
| Thème | CFI |
| Public | Tout-e collaborateur/trice (PAT) |
| Durée | 1 Jour(s) |
Généralités
Pour toute question relative à ce cours, merci de contacter Mme Roth via SupportDIRFIN@etat.ge.ch ou au 022.546.86.17.
Ce cours propose de mieux cerner les actions à entreprendre, notamment dans la CFI afin d'avoir un recouvrement des créances optimal.
Public visé
Ensemble des collaborateurs PAT DIP en charge de la facturation débiteur et / ou du recouvrement
Pré-requis
Vous êtes invité à suivre le e-learning - schémas comptables du flux débiteurs avant le début de la session.
Objectifs
- Identifier les étapes d'un processus de facturation débiteur et leurs objectifs
- Définir un planning mensuel pour les actions liées à chaque étape de la gestion des débiteurs
- Comprendre les données inscrites dans la CFI pour chaque étape du processus débiteur, via des restitutions CFI ou les panneaux "Recherche"
- Résoudre des problèmes rencontrés dans la CFI
Contenu
Matin :
En utilisant une pédagogie active, vous serez amené à réfléchir sur l'intérêt de chaque étape du processus débiteur, à définir votre planning de travail et à trouver des pistes pour mieux appréhender le module débiteur de la CFI.
Après-midi - atelier pratique via une base de test CFI :
Pour tirer pleinement profit de l'après-midi donné sous forme d'atelier, un travail de réflexion personnel est à effectuer afin d'identifier les situations liées à la gestion des débiteurs pour lesquelles vous souhaitez définir une méthodologie.